Egy levél címzettjeit három mezőben adhatja meg. Mindhárom címzett ugyanazt a levelet kapja meg, a különbség abban van, ki kit lát, és kinek szól a levél.
A három mező
- Címzett (To): azok, akiknek a levél szól, és akiktől választ vagy intézkedést vár.
- Másolat (CC, carbon copy): azok, akiket tájékoztatni szeretne, de nem nekik szól a levél, például a felettesét vagy egy kollégáját. A CC-ben lévő címeket minden címzett látja.
- Titkos másolat (BCC, blind carbon copy): az itt megadott címzettek is megkapják a levelet, de a címüket senki más nem látja, és egymásról sem tudnak.
Hogyan működik a BCC?
A levelezőprogram a BCC címzetteknek is kézbesíti a levelet, de a levél fejlécéből kihagyja a BCC sort. A Címzett és a Másolat mezőben szereplők ezért nem tudják, hogy más is megkapta a levelet. A BCC címzett a saját példányán a Címzett és a Másolat mezőt látja.
Mi történik a válaszokkal?
- A Válasz gomb csak a feladónak válaszol.
- A Válasz mindenkinek a feladónak, valamint a Címzett és a Másolat mezőben szereplőknek is elküldi a választ. A BCC címzettek nem kapják meg, mert a címük nem szerepel a levélben.
- Ha egy BCC címzett nyom Válasz mindenkinek gombot, a válasza az összes látható címzetthez eljut, és ezzel kiderül, hogy ő is megkapta a levelet. Ez az egyik leggyakoribb kínos helyzet a BCC körül.
Hol találja a mezőket?
- Roundcube webmail: új üzenet írásakor kattintson a Címzett mező melletti + gombra, és válassza a Másolat vagy a Titkos másolat lehetőséget; ekkor megjelenik a mező.
- Outlook: a CC mező alapból látszik; a titkos másolathoz az új üzenet Beállítások lapján kattintson a Titkos másolat gombra.
- Gmail: a címzettek sorának jobb szélén a Másolat és a Titkos másolat hivatkozással.
Mikor melyiket?
- CC: ha a címzettek ismerik egymást, és fontos, hogy tudják, ki más olvassa a levelet (projektcsapat, ügyintézés a kollégája bevonásával).
- BCC: ha egymást nem ismerő embereknek küld egy levelet (például ügyfeleknek, egy rendezvény résztvevőinek), vagy ha egy levélváltásból egy szereplőt ki szeretne léptetni („a kollégámat áttettem titkos másolatba”).
- BCC magának vagy egy archív címnek: ha egy elküldött levél másolatát egy másik postafiókban is meg szeretné őrizni.
Adatvédelem
Az e-mail cím, amely egy természetes személyhez köthető, személyes adat. Ha több ügyfelének úgy küld levelet, hogy mindenki látja a többiek címét, azzal az ő adataikat is kiadja egymásnak. Egymást nem ismerő címzetteknek ezért mindig BCC-vel írjon, és küldés előtt nézze meg, a címek valóban a BCC mezőbe kerültek-e.
Tömeges levelekhez nem való
A BCC nem hírlevélküldő: a sok BCC címzett ugyanúgy tömeges küldés, amelyet a levelezőszerver óránkénti küldési limitje korlátoz, és a címzetteknek leiratkozási lehetőséget sem ad. Rendszeres körlevelekhez hírlevélküldő szolgáltatásunkat ajánljuk.
Saját domaines e-mail címekhez e-mail tárhely csomagjaink évi 4 000 Ft-tól érhetők el, Roundcube webmaillel, IMAP és POP3 eléréssel, spamszűréssel és napi mentéssel.