Bei cPanel-Hosting-Paketen werden im Rahmen der E-Mail-Archivierung (Archive) automatisch Kopien der E-Mails auf Domain-Ebene auf dem Server gespeichert. Dies ist nützlich, wenn E-Mails auch dann noch abgerufen werden müssen, wenn der Nutzer sie bereits aus seinem Postfach gelöscht hat, beispielsweise aufgrund von Kundenreklamationen, buchhalterischen Fragen oder internen Richtlinien.

Was archiviert das System?

• Eingehende E-Mails: E-Mails, die an eine beliebige Adresse der Domain gesendet werden.
• Ausgehende E-Mails: E-Mails, die von den Konten der Domain versendet werden.

Die Archivierung erfolgt vor der Ausführung der E-Mail-Filter, daher werden auch als Spam markierte E-Mails in das Archiv aufgenommen. E-Mails, die vor der Aktivierung der Funktion eingegangen sind, werden von dieser Funktion nicht nachträglich gespeichert.

Schritte zur Aktivierung

1. Melden Sie sich bei der cPanel-Oberfläche an.

2. Klicken Sie in der E-Mail-Gruppe auf den Menüpunkt „Archiv“.

   

3. Markieren Sie in der Tabelle „Archivierungsverwaltung“ in der Zeile der jeweiligen Domain, was Sie archivieren möchten (eingehende E-Mails, ausgehende E-Mails).

4. Wählen Sie in der Liste neben dem ausgewählten Typ die Aufbewahrungsdauer aus: 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 1 Jahr, 2 Jahre, 5 Jahre, 10 Jahre, „Immer“ oder „Benutzerdefiniert“ (in Tagen angegeben). Nach Ablauf der Aufbewahrungsdauer löscht das System die älteren archivierten E-Mails automatisch. Die Einstellung tritt sofort in Kraft, ohne dass eine separate Speicherung erforderlich ist.

   

Oben auf der Seite können Sie im Abschnitt „Standardkonfiguration für das Archiv“ festlegen, welche Typen das System bei später hinzugefügten neuen Domains archivieren soll; über die Schaltfläche „Auf alle eigenen Domains anwenden“ wird diese Einstellung auch auf alle bestehenden Domains angewendet.

Zugriff auf das Archiv

Wenn die Archivierung aktiviert ist, werden in der Zeile der Domain drei Links angezeigt:

• IMAP-Zugriff: In Ihrem E-Mail-Programm (Thunderbird, Outlook usw.) können Sie ein rein lesbares Archivkonto einrichten. Der Posteingangsserver lautet „mail.az-on-domainje.hu“, der Port ist 993 (SSL/TLS). Die E-Mails werden in nach Tagen geordneten Ordnern angezeigt.
• Archiv herunterladen: Das Archiv kann als „.zip“-Datei heruntergeladen werden.
• Zugriff auf Webmail: Das Archiv wird im Browser bzw. im Webmail-Programm geöffnet.

Das Archiv befindet sich ebenfalls im Ordner „mail“ des Stammverzeichnisses und ist somit auch über FTP oder den Dateimanager zugänglich.

Die Benennung der Tagesordner und die Zuordnung der E-Mails erfolgt nach der Zeitzone GMT (UTC); daher kann beispielsweise eine E-Mail, die kurz nach Mitternacht versendet wurde, auch im Ordner des Vortags zu finden sein.

Webhosting und Datensicherung

Das Archiv befindet sich auf demselben Speicherplatz wie die Postfächer und wird auf den Speicherplatz Ihres Hosting-Pakets angerechnet. Bei stark frequentierten Postfächern kann eine lange (z. B. unbegrenzte) Aufbewahrungsdauer schnell viel Speicherplatz beanspruchen; daher empfiehlt es sich, die Speicherplatznutzung von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Wenn der Speicherplatz knapp wird, verkürzen Sie die Aufbewahrungsdauer oder laden Sie das alte Archiv herunter und löschen Sie es. Die Verwaltung der Größe des Postfachs wird im Artikel über Postfachkontingente und das Freigeben von Speicherplatz behandelt.

Bitte beachten Sie, dass das Archiv kein Backup ersetzt: Die E-Mails befinden sich auf demselben Server wie die Originale. Informationen zu den Daten, die aus dem täglichen Backup des Speicherplatzes wiederhergestellt werden können, finden Sie im Artikel zur Wiederherstellung von Dateien und Datenbanken.

Falls Sie den Menüpunkt „Archiv“ nicht sehen

Die Oberfläche „Archiv“ wird nur angezeigt, wenn diese auf Serverebene aktiviert ist. Sollten Sie sie im cPanel nicht finden (auch nicht über die Suchfunktion), erstellen Sie bitte ein Support-Ticket im Kundenbereich, und wir helfen Ihnen gerne weiter.