Welche Auswirkungen hat die Sperrung meines Dienstes?

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Es kann vorkommen, dass Sie versuchen, Ihre Website zu öffnen, und feststellen, dass diese gesperrt wurde. So sehr wir es auch bedauern, die Dienste unserer Kunden hier bei aWh zu sperren, ist dies manchmal notwendig und geschieht stets aus triftigen Gründen. Es gibt zahlreiche Szenarien, in denen es zu einer Sperrung Ihres Kontos kommen kann:

  1. Die Zahlungsfrist für die Proforma-Rechnung des Dienstes sowie die 5-tägige Nachfrist, die wir Ihnen für die Verlängerung gewähren, wenn ein Dienst abgelaufen ist, sind bereits abgelaufen.
    In einem solchen Fall müssen Sie Ihre ausstehende Proforma-Rechnung über den Kundenbereich begleichen.
  2. Sie haben die zulässige Ressourcenauslastung Ihres Webhosting-Kontos überschritten, und Ihr Projekt benötigt mehr Serverressourcen, um ordnungsgemäß zu funktionieren.
  3. Auf Ihrer Website befinden sich urheberrechtlich geschützte Inhalte, die Sie ohne Zustimmung des Inhabers des geistigen Eigentums nutzen und auf die entsprechende Benachrichtigung nicht innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist reagiert haben.
  4. Haben Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Unternehmens verstoßen, oder erfolgte dies auf behördliche Anordnung?

Infografik: Zeitlicher Ablauf der Verlängerung – von der Proforma-Rechnung über die Sperrung bis zur Löschung der Daten

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