Tárhelyet ma bárhonnan lehet venni: a nagy nemzetközi szolgáltatók erős marketinggel, első évre szóló akciós árakkal és ismert márkanévvel versenyeznek a hazai cégekkel. Egy magyar vállalkozásnak vagy magánszemélynek mégis sok gyakorlati előnye van, ha magyar szolgáltatót választ, és vannak helyzetek, amikor egy nemzetközi szolgáltató a jobb választás.
Ebben a cikkben sorra vesszük, miben különbözik egy hazai és egy nemzetközi tárhelyszolgáltató, és mire figyelj, bárkit is választasz.
Támogatás magyarul
Egy technikai probléma akkor a legkellemetlenebb, ha nem tudod pontosan elmagyarázni, vagy nem érted a választ. Egy magyar szolgáltatónál:
- anyanyelven írhatod le a problémát, a válasz pedig érthető lesz, nem egy gépi fordítás,
- az ügyfélszolgálat ismeri a hazai környezetet: a .hu domainek szabályait, a magyar számlázóprogramokat, a hazai fizetési szolgáltatókat, a NAIH és a magyar jogszabályok elvárásait,
- ugyanabban az időzónában dolgozik, mint te,
- és gyakran nem egy többszintű, sablonválaszokkal dolgozó rendszeren kell átverekedned magad, hanem közvetlenül hozzáértő emberrel beszélsz.
Az aWh-nál a hibajegyekre magyarul, szakemberek válaszolnak, a tudásbázisunkban pedig több száz magyar nyelvű cikk segít a gyakori beállításokban.
Számlázás, fizetés, szerződés
Egy vállalkozásnak ezek legalább olyan fontosak, mint a technika:
- Magyar számla forintban, a magyar ÁFA-szabályok szerint, amely gond nélkül könyvelhető. Egy EU-n kívüli szolgáltatótól érkező számlánál a könyvelés és az ÁFA kezelése bonyolultabb lehet, és az árfolyam-ingadozás is beleszól.
- Fizetési módok: bankkártya mellett banki átutalás is.
- Szerződés és jogvita: az Általános Szerződési Feltételek magyar nyelvűek és a magyar jog alá tartoznak, egy vitás ügyet itthon lehet rendezni.
- Kiszámítható megújítás: sok nemzetközi szolgáltató az első évre nagy kedvezményt ad, a megújítás viszont ennek többszöröse. Hasonlítsd össze a megújítási árakat is, ne csak a kezdő árat.
Adatvédelem
A GDPR szempontjából a legegyszerűbb, ha a szolgáltató és a szerverek is az Európai Unióban vannak, mert ilyenkor nincs EU-n kívüli adattovábbítás, amelyhez külön jogalap kellene. Egy amerikai szolgáltatónál az adattovábbítás jellemzően az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre épül, amelynek jogi helyzete vitatott. Egy magyar szolgáltató emellett magyarul köt adatfeldolgozói szerződést, és magyar hatóság (a NAIH) felügyeli. A témáról adatvédelmi útmutatónk szól részletesen.
Fontos különbség: egy magyar szolgáltató nem feltétlenül Magyarországon tartja a szervereit, és ez önmagában nem baj, ha az adatközpont az EU-ban van. Kérdezd meg, hol vannak a szerverek és a mentések. Az aWh KVM VPS-ei és dedikált cPanel szerverei az Európai Unióban, egy redundáns áramellátású és hálózatú adatközpontban futnak.
Sebesség: mennyit számít a távolság?
A szerver és a látogató közötti fizikai távolság a válaszidőt (pinget) befolyásolja. Egy magyar látogató és egy közép-európai adatközpont között ez jellemzően néhány tíz ezredmásodperc, ami egy weboldal betöltésénél alig érezhető. Egy tengerentúli szervernél viszont már 100–200 ezredmásodperc is lehet minden egyes kérésnél, ami egy sok fájlt betöltő oldalnál már összeadódik.
A gyakorlatban a sebességnél fontosabb a tárhely minősége: a tároló típusa (NVMe SSD), a processzor, az erőforrás-limitek és a szoftverkörnyezet. Egy túlzsúfolt szerver a szomszédban is lassú, egy jó szerver pár száz kilométerrel arrébb is gyors. Hogy miért fontos a gyors tárhely, arról külön cikkünk szól.
SEO: a Google a szerver helyét ma már nem használja érdemi rangsorolási jelként; a célország szempontjából a domain végződése (.hu), a tartalom nyelve és a hivatkozások számítanak, a szerver helye legfeljebb a sebességen keresztül hat.
Mikor jobb egy nemzetközi szolgáltató?
- Ha a látogatóid más kontinensen vannak, és a szolgáltató ott is kínál adatközpontot.
- Ha egy speciális szolgáltatásra van szükséged, amelyet csak a nagy felhőszolgáltatók adnak (például globális terheléselosztás, menedzselt adatbázis-fürt, mesterségesintelligencia-szolgáltatások).
- Ha a csapatod angolul dolgozik, és a szolgáltató ökoszisztémájára épül a fejlesztés.
A legtöbb magyar kis- és középvállalkozás, blog és webáruház számára ezek nem szempontok, a magyar támogatás, számlázás és szerződés viszont minden nap számít.
Mire figyelj a választásnál?
Magyar vagy nemzetközi, ezeket kérdezd meg:
- Hol vannak a szerverek és a mentések?
- Milyen tároló (NVMe SSD?), milyen CPU- és memória-limitek vannak a csomagban?
- Milyen gyakran készül mentés, meddig őrzik meg, vissza tudod-e állítani magad?
- Vállalnak-e rendelkezésre állást SLA-ban?
- Mennyi a megújítási ár, és bruttó vagy nettó?
- Van-e pénzvisszafizetési garancia és ingyenes költöztetés?
- Milyen csatornákon és milyen gyorsan érhető el a támogatás?
A teljes ellenőrzőlistát a tárhely vásárlás előtti útmutatónkban találod.
Az aWh röviden
Az aWh-t a CSB IT Hosting & Consulting Bt. üzemelteti, 2022 óta; csapatunk tagjai egyenként 20 év üzemeltetési tapasztalattal rendelkeznek.
- Webtárhely, cPanel és WordPress tárhely NVMe SSD-n, ingyenes SSL-lel és 99,9%-os rendelkezésre állással
- KVM és Windows VPS, dedikált cPanel és dedikált szerverek
- Domain regisztráció, köztük .hu
- Magyar nyelvű támogatás, magyar számla forintban
- Ingyenes költöztetés, a tárhelycsomagokra 14 napos pénzvisszafizetési garancia
Gyakori kérdések
Drágább a magyar tárhely, mint a nemzetközi?
Nem feltétlenül. A nemzetközi szolgáltatók első éves akciós ára gyakran alacsonyabb, de a megújítás sokszor drágább. Hasonlítsd össze a megújítási árat, az ÁFA-t és azt, mi van az árban (mentés, SSL, költöztetés, támogatás).
Befolyásolja a szerver helye a Google-helyezést?
Közvetlenül nem érdemben; a célország szempontjából a domain végződése, a tartalom nyelve és a hivatkozások számítanak. A szerver helye a betöltési sebességen keresztül hathat.
A célközönségem nemzetközi, de magyar cég vagyok. Mit válasszak?
Ha a látogatóid főleg Európában vannak, egy EU-s adatközpontú szolgáltató jó választás, akár magyar is. Ha más kontinenseken is sok látogatód van, egy CDN segít, amely a statikus fájlokat a látogatókhoz közelebb szolgálja ki.
Hogyan költözhetek át egy magyar szolgáltatóhoz?
Az aWh-nál minden tárhelycsomaghoz ingyenes költöztetés jár: rendeld meg az új tárhelyet, nyiss hibajegyet a régi tárhely adataival, és átvisszük a weboldalt, az adatbázist és a leveleket.
Érdemes egy helyen tartani a domaint és a tárhelyet?
Kényelmesebb: egy helyen kezeled, egy számlát kapsz, és a DNS-beállítások is automatikusan elkészülnek. Nem kötelező, a domain bárhol lehet, ha a DNS a tárhelyre mutat.